Процедура написания письма заключенным через специальный сервис ФСИН

Одной из основных задач пенитенциарной системы в России является исправление осужденного и подготовка его к освобождению. Она может быть выполнена успешно только при условии сохранения заключенными социальных связей с родственниками на свободе. В этих целях ФСИН поощряет общение осужденных с ними. Однако следует учитывать, что положенные действующим УИК РФ свидания крайне ограничены. Кроме этого, подлежат ограничению и телефонные звонки.

Однако у всех заключенных и их родственников имеется возможность обмена письмами без каких-либо на то ограничений. С развитием информационных технологий появилась возможность отправки и электронного письма, что намного удобнее, чем написание традиционных бумажных писем через «Почту России». Об особенностях отправки электронных сообщений заключенным и пойдет речь в данной статье далее.

Как работает система

На сегодняшний момент в интернете действует официальный сервис, воспользовавшись которым, пользователь может направить письмо заключенному в электронном формате при помощи компьютера или мобильного устройства, подключенного к сети. После отправки письма текст распечатывается на бумаге и передается заключенному.

Кроме этого, существует возможность отправки не только текста, но и фотографии. Если отправитель хочет получить ответ, то он вправе заказать подобную услугу при отправке сообщения. В этом случае после получения отправления заключенному выдается бланк, на котором он пишет ответ. Бланк сканируется, а скан, в свою очередь, направляется родственнику.

Следует отметить, что на сегодняшний день далеко не все учреждения пенитенциарной системы России подключены к системе, однако их перечень постоянно расширяется.

Как оформить послание

Чтобы написать сообщение заключенному, его родственнику или близкому человеку необходимо зайти на сайт сервиса, расположенный по веб-адресу www.fsin-pismo.ru.

Здесь следует выбрать раздел «Написать письмо».

После перехода перед отправителем появится специальная форма, которую необходимо заполнить. Разберем процедуру ее заполнения более подробно.

1. Раздел «Куда»:
   • Регион. Здесь необходимо из выпадающего списка выбрать регион России, в котором расположено исправительное учреждение, где отбывает наказание осужденный. Следует отметить, что в списке имеются не все субъекты РФ, а только те из них, где имеются колонии или изоляторы, подключенные к системе.
   • Учреждение. Из выпадающего списка выбирается конкретное исправительное учреждение. В нем имеются только те из них, которые подключены к системе. Если колонии или СИЗО в этом списке нет, то сообщение на текущий момент отправить невозможно.
2. Раздел «Кому». В данном разделе в соответствующих полях указывается фамилия, имя и отчество лица, отбывающего наказание. Кроме этого, вносится год рождения получателя. Сведения о номере отряда и проч.  в данные поля не проставляются.
3. Раздел «От кого». В необходимые графы вносятся ФИО отправителя, номер его телефона, а также адрес электронной почты с подтверждением.

Ниже имеется поле для проставления отметки «Запомнить мои данные». Галочку целесообразно поставить, если пользователь хочет, чтобы в последующем поля заполнялись автоматически.

Далее расположено поле, в котором прописывается сам текст.

Здесь важно отметить следующие требования к подобному роду отправлениям:

1. размер – не более 20 тысяч знаков;
2. текст должен быть написан на русском языке;
3. текст не должен содержать информацию, противоречащую законодательству РФ;
4. текст не должен содержать неустановленных символов, кодов и шифров.

После того как сообщение написано, пользователь может проставить отметки в соответствующих полях, если он планирует получить ответ или желает приложить фотографию. На сегодняшний день к одному отправлению можно приложить только одно фото.

Оплата письма

Услуга по отправке сообщения через сервис «ФСИН-письмо» является платной. Так, за сообщение размером до 2500 символов необходимо заплатить 55 рублей. Если количество символов больше, то сумма затрат возрастает пропорционально размеру письма. Также отдельно оплачивается фотография и возможность получения ответа.

Наиболее удобный способ оплаты – через специальную платежную карту. Ее можно заказать здесь же на сайте. Существует несколько платежных карт с разным балансом (от 330 до 5500 рублей).

Если у отправителя на руках имеется карта, то после написания текста в специальном поле ему необходимо ввести номер карты, а также код авторизации, после чего нажать кнопку «Оплатить письмо». Денежные средства будут списаны автоматически.

Если у пользователя нет специальной карты, то в таком случае поля с соответствующими данными следует оставить пустыми и сразу переходить к кнопке «Оплатить письмо».

После этого перед отправителем появится меню, где он сможет выбрать способ оплаты. На сегодняшний день доступна оплата картой, мобильным или банковским переводом. Также можно оплатить через электронный кошелек.

Проверка статуса

После отправки письма оно получает специальный статус, отражающий то, на каком этапе обработки оно находится. Его можно проверить, зайдя в раздел «Статус письма» на главной странице сайта. Здесь необходимо ввести номер письма и адрес электронной почты в соответствующих полях. Всего таких статусов шесть:

1. «Цензуру не прошло». Это означает, что письмо не будет доставлено, поскольку содержит в себе информацию, не предназначенную для получения заключенным.
2. «Получатель убыл в другое учреждение». Если заключенный был переведен в другую колонию или из СИЗО этапирован к месту отбывания наказания, то письмо получает данный статус. Досылка отправления в данном случае не осуществляется.
3. «Адресат освобожден». Такой статус присваивается, если заключенный отбыл наказание и более в колонии не числится.
4. Получатель не числится в данном учреждении. Такой статус присваивается, если отправитель допустил ошибку и направил письмо в другое исправительное учреждение.
5. «Задержка отправления». Задержка письма может случиться как по причине технических ошибок, так и в иных случаях, не зависящих от администрации учреждения.
6. «ФСИН-письмо доставлено». Если отправление прошло цензуру, то оно доставляется адресату, что подтверждается соответствующим статусом.

Этапы обработки

После того как сообщение отправлено и оплачено оно попадает к сотруднику колонии, ответственному за цензурирование. Последнее является основным этапом обработки отправления. Цензор тщательно проверяет содержание и если оно соответствует определенным правилам, то текст распечатывается и передается заключенному.

В тех случаях, когда был заказан обратный ответ, заключенный пишет его на чистом бланке, после чего предоставляет администрации учреждения. Здесь ответное письмо также подвергается цензурированию, после чего сканируется, а сам скан направляется родственнику.

Что важно знать, чтобы письмо быстро дошло до адресата

Чтобы сообщение пришло до адресата как можно скорее, пользователю важно правильно заполнить формы отправки. Так, необходимо тщательно проверять сведения о ФИО и дате рождения заключенного.

Как правило, многие письма отсеиваются при цензурировании. В этой связи отправителю важно писать его как можно лаконичней и не затрагивать темы, которые могут вызвать повышенный интерес у сотрудников колонии (к примеру, не обсуждать характер и тонкости уголовного дела). Все конфиденциальные вопросы можно будет обсудить в момент длительного свидания.

Полезное видео

Видео-инструкция по оформлению письма на сайте:

Заключение

Услуга «ФСИН-письмо» позволяет оставаться на связи с заключенными родственниками и друзьями. С помощью данного сервиса можно отправлять письма и фотографии в колонию или СИЗО, а также получить ответ от осужденного близкого человека. При отправке письма следует учитывать, что оно в обязательном порядке будет подвергнуто цензурированию, поэтому круг тем, содержащихся в нем, должен быть ограничен.